Regulamin

Prosimy o zapoznanie się z zasadami obowiązującymi w Baltic House.

1. Pokoje wynajmowane są na doby. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16:00, a kończy się o godzinie 10:00 ostatniego dnia pobytu.

2. Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem rezerwacji pokoju. W przypadku wcześniejszego wyjazdu, niż w rezerwowanym przez Państwa terminie, należność za całość pobytu nie ulega zmianie.

3. Klienci zobowiązani są dokonać meldunku niezwłocznie po przyjeździe. W celu potwierdzenia tożsamości Klient ma obowiązek okazać się dokumentem z fotografią (Ust. z 10.04.1974 o ewidencji ludności i dowodach osobistych Dz.U. z 2001 nr 87 poz.960).

4. Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 7:00.

5. Klient nie może przekazać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.

6. Osoby odwiedzające proszone są o opuszczenie obiektu do godziny 22:00.

7. Obsługa może odmówić dalszego świadczenia usług osobom naruszającym porządek i zasady regulaminu w trakcie przebywania na terenie obiektu, a także może żądać natychmiastowego opuszczenia obiektu bez zwrotu opłaty uiszczonej za pobyt.

8. Rezerwację wstępną (telefoniczną bądź mailową) należy potwierdzić wpłacając na konto podane przez właściciela zadatek w wysokości 30% całego pobytu w terminie trzech dni. W przypadku braku w/w wpłaty rezerwacja zostanie anulowana.

9. Zadatek w żadnym wypadku nie podlega zwrotowi.

10. Baltic Home zastrzega sobie prawo do zmiany rezerwowanego pokoju na inny w razie takiej konieczności.

11. Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych, przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną. a także za utratę lub uszkodzenie samochodu lub innego pojazdu należącego do Klienta.

12. Parkowanie pojazdu dozwolone jest tylko w miejscu wskazanym przez właściciela. Na jeden domek zapewniamy tylko jedno miejsce parkingowe. Parking jest bezpłatny i niestrzeżony. Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione pojazdy ani znajdujące się w nich rzeczy.

13. Klient ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z jego winy.

14. Za rzeczy pozostawione w apartamentach właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności. Prosimy o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania apartamentu

15. Do dyspozycji Państwa jest plac zabaw dla dzieci ale przebywanie na nim może odbywać się tylko pod opieką rodziców bądź opiekunów.

16. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju.

17. Właściciel nie odpowiada za niedogodności wynikające z przyczyn niezależnych takich jak brak prądu, wody lub pogody.

18. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa w pokoju będą odesłane na wskazany adres na koszt Klienta. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, rzeczy przechowywane będą przez okres 1 miesiąca, a następnie niszczone.

19. Osobom postronnym nie udzielamy żadnych informacji o danych osobowych naszych Klientów.

20. Ze względu na komfort i bezpieczeństwo naszych Klientów oraz przepisy prawne, obowiązuje CAŁKOWITY ZAKAZ PALENIA wewnątrz apartamentów. 

21. W momencie otrzymania klucza do pokoju stają się Państwo jego gospodarzami.

22. Po upływie terminu pobytu Klient jest zobowiązany pozostawić otrzymane klucze obsłudze. Pracownik Baltic House ma prawo sprawdzić stan pokoju przy Kliencie i obciążyć go karą pieniężną za ewentualne zniszczenia w pokoju.

23. Każde zgubienie kluczy pokojowych powinno być niezwłocznie zgłoszone obsłudze.

24. Opłata za zgubione klucze wynosi 300 PLN brutto.

25. Na terenie obiektu zakazuje się używania przez dzieci hulajnogi, rolek, deskorolek oraz rowerów.

26. Szanowni Państwo, w trosce o komfort pobytu naszych Gości we wszystkich apartamentach obowiązuje bezwzględny zakaz smażenia ryb.

27. Przyjmowanie gości spoza ośrodka dozwolone jest jedynie po uzyskaniu zgody właściciela.

28. Cennik jest integralną częścią regulaminu, a rezerwacja oznacza zgodę na warunki regulaminu.

29. W trosce o bezpieczeństwo dzieci prosimy o zamykanie bramek wejściowych oraz drzwi do obiektu.

Wszelkiego rodzaju uwagi lub niedopatrzenia prosimy zgłaszać Obsłudze Baltic House.

Zarząd Baltic House